Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze service. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Via dit formulier kun je jouw klacht bij ons melden.

Wat gebeurt er met je klacht?

We behandelen je klacht met zorg en streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

Wat verstaan wij onder een klacht?

Elke uiting van ontevredenheid over onze producten, service of communicatie. Heb je een idee of verbeterpunt? Dan horen we dat ook graag.

Let op:

Vermeld zo duidelijk mogelijk waar de klacht over gaat, om welk product of moment het gaat, en voeg indien mogelijk relevante foto’s of documenten toe.

Anonieme klachten kunnen wij helaas niet behandelen.

Bedankt voor je melding. Samen werken we aan betere service.