Verzendbeleid
Bij IdeaalBed.nl streven wij ernaar om jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over levertijden, verzendkosten en bezorgopties.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het type bed en de beschikbaarheid van het product. Sommige modellen zijn direct uit voorraad leverbaar, terwijl andere speciaal voor jou op bestelling worden geproduceerd. Op de productpagina vermelden wij altijd een zo nauwkeurig mogelijke indicatie van de levertijd. Heb je vragen over een specifieke bestelling? Neem dan contact met ons op via info@ideaalbed.nl.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling, evenals het afleveradres. Tijdens het afrekenen worden de exacte kosten automatisch weergegeven. Voor bestellingen boven een bepaald bedrag geldt gratis verzending. Dit wordt duidelijk vermeld in je winkelmandje.
Bezorging
Voor grotere bestellingen zoals bedden of boxsprings neemt onze bezorgpartner contact met je op om samen een geschikt bezorgmoment af te stemmen. Je ontvangt vooraf een e-mail of telefoontje met de geplande datum. In sommige gevallen kun je tegen betaling kiezen voor een specifiek tijdvak.
Levering tot in huis
Standaard leveren wij tot aan de voordeur op de begane grond. Wil je dat je bestelling naar een andere verdieping wordt gebracht of gemonteerd wordt? Dan kun je tijdens het afrekenen kiezen voor onze bezorgservice met extra opties. Levering tot in huis en montage is beschikbaar vanaf €44,95.
Niet thuis bij levering
Als je niet aanwezig bent op het afgesproken moment van levering, zal onze transportpartner contact met je opnemen om een nieuwe afspraak in te plannen. Let op: hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Levering buiten Nederland en België
Woon je buiten Nederland of België en wil je toch graag bij ons bestellen? Neem dan contact op via info@ideaalbed.nl. Wij bekijken graag samen de mogelijkheden en bijbehorende tarieven.
Schade of onvolledige levering
Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Is er schade aan het product of de verpakking? Meld dit dan binnen 48 uur via info@ideaalbed.nl en voeg duidelijke foto’s toe. Noteer zichtbare schade ook altijd op de leverbon op het moment van aflevering.